Avtale
Vilkår
En bindende avtale for betalte tjenester inngås når betalingen er gjennomført, og viser til disse vilkårene.
1. Avtaleparter og opplysninger om virksomheten
Tjenestene leveres av NÅ AI AS. Synlig Svar er et produkt under NÅ AI AS. Kunden er virksomheten som bestiller. Tjenesten selges bare til næringsdrivende. Avtalen inngås på norsk når betalingen er bekreftet. Disse vilkårene kan lagres og skrives ut fra denne siden.
Opplysninger etter ehandelsloven § 8:
- Navn: NÅ AI AS. Synlig Svar er et produkt under NÅ AI AS.
- Organisasjonsform: aksjeselskap
- Geografisk adresse: c/o Niclas Kvanvig, Dalskilen 1, 4516 Mandal
- E-post: post@synligsvar.no
- Organisasjonsnummer: 935 768 802
- Foretaksregister: registrert i Foretaksregisteret
- Merverdiavgift: merverdiavgiftsregistrert, org.nr. 935 768 802 MVA
2. Tjenestene
Full analyse. En måling med et sett med typisk rundt 70 norske spørsmål, stilt til ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode og Perplexity. Vi måler om merkevaren blir nevnt, sitert eller anbefalt, sammenligner med konkurrenter i de samme svarene, og peker på prioriterte tiltak. Rapporten sendes som PDF på e-post og publiseres ikke på nettsiden.
Oppfølging etter analysen. Oppfølging etter analysen omfatter prioriterte tiltak og en ny måling, uten at vi lover en gitt plassering i AI-svar. Pris gis på forespørsel.
3. Pris og betaling
En full analyse koster 990 kr eks. mva. Betaling skjer forskuddsvis med kort via Stripe Checkout, og rapporten sendes automatisk. Tjenesten selges bare til næringsdrivende.
I skjemaet på nettsiden oppgir kunden nettadresse, e-post og organisasjonsnummer. Bedriftsnavn hentes fra Brønnøysundregistrene, som er en offentlig kilde. Merverdiavgift kommer i tillegg og vises i kassen. For oppfølging etter analysen gis pris på forespørsel. Bestiller dere oppfølgingen innen 30 dager etter at dere har fått rapporten, trekker vi fra de 990 kronene dere har betalt.
4. Levering
Analysen leveres normalt i løpet av noen timer etter bekreftet betaling. Leveringstiden gjelder når rapporten er levert, ikke et gitt resultat i AI-svar.
Rapporten sendes som PDF på e-post til den adressen som er oppgitt. Kunden må sørge for at nettadressen er riktig, og at vi kan hente det som er offentlig tilgjengelig på nettsiden.
5. Ingen resultatgaranti
Vi garanterer ikke et gitt resultat eller en gitt synlighet i AI-svar. Vi lover ikke at bedriften blir nevnt, sitert eller anbefalt, og vi lover ikke en gitt endring i synlighet. Eventuell ny måling etter tiltak avtales skriftlig og baseres på et fast spørsmålssett. Resultater vises med den usikkerheten metoden har.
6. Fornøydgaranti
Fornøydgarantien gjelder den fulle analysen. Fornøydgaranti: Er dere ikke fornøyd med rapporten, kan dere be om full refusjon innen 14 dager fra rapporten er levert. Refusjon bes om på e-post til post@synligsvar.no.
Dette er ikke en resultatgaranti, og vi lover ikke en gitt plassering eller økning i AI-svar.
7. Immaterielle rettigheter
Kunden beholder rettighetene til eget innhold og egen merkevare. NÅ AI AS beholder metoden, malene og verktøyene våre. Kunden kan bruke rapporten internt i virksomheten. Offentlig sitering av funn, logoer eller at vi er leverandør avtales først.
8. Kundens ansvar
Kunden skal ikke sende oss ulovlig innhold, eller be oss om tiltak som er villedende eller i strid med markedsføringsloven. Sammenligninger i rapporten er målinger i et definert utvalg, ikke reklame som kan brukes som «best i test» uten videre vurdering. Kunden bekrefter ved bestilling at kjøpet skjer som ledd i næringsvirksomhet.
9. Ansvarsbegrensning
NÅ AI AS har ansvar for at tjenesten leveres slik den er beskrevet i disse vilkårene. Vårt samlede ansvar overfor dere er begrenset til det dere har betalt for den aktuelle tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt omsetning, tapt fortjeneste eller tap av data. Vi styrer ikke hvordan ChatGPT, Perplexity, Google og andre AI-tjenester lager svarene sine, og er ikke ansvarlige for endringer i disse svarene. Begrensningene gjelder ikke hvis tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.
10. Personvern
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.
11. Endringer
Vi kan oppdatere vilkårene. For en inngått avtale gjelder vilkårene som var knyttet til kjøpet, med mindre noe annet er avtalt.
12. Lovvalg og verneting
Avtalen er underlagt norsk lov. Verneting: Agder tingrett.